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下餐馆唯手机?莫忘老年人消费权益

amjsylc.66sbcvip.com 来源: 台海网 来逸夫 阮志 用手持设备访问
二维码

  □周来逸夫 阮志

  俗话说“花钱吃饭”,也就是说只要钱花到了,就能在饭馆好好吃一顿饭。这本是常识,但在厦门的很多餐厅却未必。

  不熟悉手机,在很多地方简直是“寸步难行”。记得去年大家的关注点主要还是能不能用现金买单;现在更让人无语了,点餐也非得要手机。有人也许会说,商业行为,你可以选择点或者不点啊。如果真这么说的话,那么笔者想说的是,你开餐馆我拿人民币买单,你不应该为这样的交易再增加新的前提条件。

  很多事情的推广和普及,都有一个循序渐进的过程。这种手机扫码点餐更是这样,对熟练使用手机的年轻人来说当然很方便,但对中老年人,特别是眼神不好或不经常使用手机的消费者来说,就如同一个“攻关”的“课题”。在这里可以想象,有的人要想顺利的点餐吃饭就需要拿出手机“临时抱佛脚”,甚至要“边学习边吃饭”。而从不少餐厅要求扫码点餐的实际情况来看,所谓的“方便快捷、节约成本、提升效率”等等确实有益于商家,却给一些中老年的消费者增添了麻烦。

  因此,扫码点餐可以有,但口头点餐也应保持。我们一再强调,时代发展的快车上一定要带上老年人。希望我们的社会真的能说到做到,从更多的环节上让老年人方便一些,更方便一些。

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